Services à bord

Confort exceptionnel, accessibilité et conditions de travail optimales : on se sent immédiatement à l’aise dans les trains de l’alliance Railteam. Un personnel spécialement formé et un design particulièrement étudié contribuent à améliorer votre  confort.

Les trains de l’alliance Railteam et son personnel rendront votre séjour à bord le plus agréable possible. Afin que votre voyage en Europe se déroule sans souci tout en vous permettant de gagner du temps, l’alliance Railteam a fixé des normes globales qui vous garantissent un confort et un bien-être exceptionnels.

Par exemple, l’exposition au bruit est minime par rapport aux autres moyens de transport et vous permet de rester concentré lorsque vous travaillez durant le voyage. Les tablettes pliantes et les nombreuses prises de courant mises à votre disposition vous garantissent la mobilité dans votre travail. De même, l’intérieur moderne équipé de sièges larges et confortables vous offre l’occasion de profiter d’un moment de détente agréable avant le prochain rendez-vous important.

Un voyage avec Railteam assure également le confort de toute la famille : les trains à grande vitesse comprennent des compartiments spécialement destinés à cet effet. Les enfants peuvent s’y déplacer librement et bénéficier de toute l’attention de leurs parents.

L’accessibilité est également une priorité pour l’alliance Railteam. Les trains et la plupart des gares sont équipés d’aménagements pour les personnes à mobilité réduite.

Bien entendu, du fait de sa présence internationale, l’alliance Railteam attache une grande importance à ce que les informations soient diffusées aux voyageurs en plusieurs langues. Vous pouvez être assuré que le personnel de bord parle au moins la langue nationale et l’anglais, et qu’il se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. Le personnel est à votre disposition pour vous offrir bien plus qu’un horaire de train.

Si vous souhaitez vous restaurer, nous sommes également à votre service : tous les trains de l’alliance Railteam proposent en permanence des boissons chaudes et froides, des collations et des repas légers. Dans la plupart des trains, un employé vous servira même des boissons et des collations à votre place.